לקוחות ומה הם אומרים עלינו

לקוחות מבטח סימון כוללים תאגידי ענק, חברות גדולות ובינוניות, עסקים קטנים וחברות סטארט-אפ.

מגוון הלקוחות הפרוסים בכלל תחומי המשק מעיד על גמישות בהתאמת פתרונות לצרכי כל ארגון וכל עובד.

אמרו לנו ש...

  • יש מי שלוקח את הלקוחות ברצינות ו״בשתי ידיים״

     

    שמי עמית ואני לקוח בחברתכם שעובד עם חזי .
    בשל שינוי בעבודתי, נזקקתי לסיוע נרחב מחזי, ונתקלתי באוזן קשבת וסבלנית לכל אורך הדרך.
    הטיפול של חזי לפני, במהלך ואחרי השיחה איתו היה מקצועי וברור גם למי שלא מכיר לעומק את המונחים המקצועיים הרבים.
    יתרה מכך, חזי הגדיל לעשות וביצע ביחד איתי סידור מחדש של התיק לשביעות רצוני וכאמור גם תוך מתן הסבר מדויק לכל שלב ושלב.
    כמו כן, בשל שהותי בחו״ל נתקלתי בבעיה בתפעול החתימה הדיגיטלית. חזי טיפל בעניין במסירות מול המחלקה הרלוונטית אצלכם עד לפתרון העניין.
    אני רוצה להודות לחזי, להביע את הערכתי ולומר שזו תחושה נהדרת שיש מי שלוקח את הלקוחות ברצינות ו״בשתי ידיים״ ומעניק טיפול מקיף, יסודי ומקצועי.

    תודה!
  • רונית הפכה לבת בית אצלנו בחברה


    הי,
    מה שלומכם?
    מצ"ב מייל מדודי סמנכ"ל התפעול שלנו על השירות שקיבל מרונית.

    מצטרפת לפרגונים וההמלצות שלו , רונית הפכה לבת בית אצלנו בחברה, העובדים פה התרגלו לראות אותה על בסיס קבוע.
    מלוא הערכתי להקשבה והסובלנות שלה לעובדים, למתן השירות ומהירות התגובה במקצועיות ובשמחה.
    אני זוכה לשיתוף פעולה ומענה בכל עזרה שאבקש.

    אני לגמרי רגועה שהיא מטפלת בעובדים שלנו ונפגשת איתם הן לפגישות שירות והן לפגישות תיק פנסיוני.

    יישר כוח ובשורות טובות לכולנו

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    היי ליאת,

    אני מבקש לציין לחיוב ענק את השירות שאני מקבל מרונית.

    זמינה, קשובה, מהירה ויסודית – תמיד נכונה לסייע.

    באחרונה הממשק שלי איתה קצת התהדק ובהחלט מרגישים את היכולות שלה והשרות אותו היא מעניקה.

    אני שמח לפרגן לה ואודה אם תעבירי את המסר גם לממונים עליה.

  • לא נתקלתי בשירות ומקצועיות כזו


    בחודש יוני התחלתי תהליך של טיפול בתביעת אובדן כושר עבודה.
    מתחילת הטיפול טיפלה בי העובדת אדר.
    אני רוצה לציין בפניכם כי לא נתקלתי בשירות ומקצועיות כזו. תמיד עם סבלנות ורצון לעזור.
    אדר מנסה לעזור בכל דרך אפשרית, זמני ההמתנה אליה קצרים (גם במיילים וגם בטלפון) ובשירות שאין כמותו.
    בימים כאלו, חשוב להכיר תודה והערכה.
    תודה לאדר על שטיפלה (ועדין מטפלת) בתביעה במסירות רבה.
    כן ירבו עובדים כמוה.