רפרנט/ית תביעות

מספר משרה: 430
מערך עסקים ושיווק

תיאור המשרה

 

  • קבלת הודעה ראשונה ישירות ממעסיק/ מבוטח
  • פתיחת תביעות חדשות ועדכונן במערכת, בדיקת חוסרים והעברה ליצרן, תיוק בארכיון אופטי ועדכון סוכן הביטוח הפנסיוני עם פתיחת תביעה
  • ביצוע מעקב אחר קבלת מסמכים תקינים, שליחתם ליצרן ועדכון הסטטוס במערכת
  • בדיקת סטטוס תביעה לאחר שליחת מכתב אוטומטי ליצרן
  • מעקב אחר קבלת תשובות מיצרנים על סטטוס התביעה, עדכון מערכת, שליחת SMS אוטומטי למבוטח + מייל למתכנן הפנסיוני
  • מעקב ביצוע החזר פרמיה עודפת למעסיק עקב שחרור מפרמיות
  • טיפול בהמשך תביעות – שליחת הודעה למבוטח לפני תום תקופת התביעה שאושרה, עדכון המערכת, מעקב אחר קבלת מסמכים/ תשובה מהמבוטח
  • ביצוע מעקבים ותזכורות
  • שליפת קובץ סטטוס תביעות מהמערכת אחת לשבועיים

 

דרישות התפקיד

 

  • ניסיון / ידע בביטוח פנסיוני – חובה
  • ניסיון עבודה עם מערכות: TTY, שי ביט ארכיון/ WF, CRM, Excel, office
  • דיוק ותשומת לב לפרטים
  • סדר וארגון
  • אוריינטציה שירותית
  • יכולת התמודדות עם מצבי לחץ
  • יכולת עבודה בצוות


היקף המשרה

 

משרה מלאה, ימים א'- ה', 8.5 שעות, 08:30-17:00  ימי ו'  ושעות נוספות עפ"י הצורך

הגשת מועמדות

יש לשלוח קורות חיים בציון מספר המשרה בנושא המייל, לכתובת:jobs@mvs.co.il

 

  • המשרה פונה לגברים ונשים
  • דיסקרטיות מובטחת
  • המשרה מופנית למועמדים מתאימים, לרבות לאנשים עם מוגבלויות, אשר מוגבלותם מאפשרת את ביצוע העבודה

 

? בחר קובץ
ניתן לטעון קבצים מסוג PDF,DOC וJPG-בלבד